Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas
Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas
Jeigu esate vartotojas ir prekę įsigijote nuotoliniu būdu svetainėje yogastuff.shop, turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.
Kaip pranešti apie grąžinimą
Apie sprendimą atsisakyti sutarties galite pranešti el. paštu labas@aysv.lt arba naudodamiesi svetainėje pateikta elektronine sutarties atsisakymo funkcija. Prašome nurodyti užsakymo numerį, vardą, pavardę ir aiškiai parašyti, kad norite atsisakyti sutarties.
Gavę pranešimą pateiksime konkrečias grąžinimo instrukcijas. Kai grąžinimas organizuojamas per Omniva, gali būti pateiktas grąžinimo kodas ir (arba) nurodytas paštomatas. Nesiųskite prekės į pasirinktą paštomatą savo nuožiūra, negavę mūsų grąžinimo instrukcijos.
Prekės išsiuntimas atgal
Prekę turite išsiųsti arba perduoti mums ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai pranešėte apie sutarties atsisakymą. Įprasto grąžinimo dėl apsigalvojimo tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent konkrečiu atveju aiškiai nurodome kitaip.
Jeigu gavote netinkamą, ne tą ar teisės aktų reikalavimų neatitinkančią prekę, dėl grąžinimo išlaidų pirmiausia susisiekite su mumis – tokie atvejai tvarkomi atskirai ir vartotojo teisės dėl nekokybiškos prekės nėra ribojamos šiomis grąžinimo taisyklėmis.
Prekės būklė
Prekę galite apžiūrėti ir išbandyti tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti įprastoje fizinėje parduotuvėje. Jeigu prekės vertė sumažėjo dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, galite būti atsakingi už šį vertės sumažėjimą.
Išimtys
Sutarties atsisakymo teisė netaikoma teisės aktuose numatytais atvejais, įskaitant, kai taikoma: pagal individualų užsakymą pagamintas ar aiškiai asmeniniams poreikiams pritaikytas prekes; greitai gendančias ar trumpai galiojančias prekes; pristatytas užplombuotas prekes, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti ir po pristatymo buvo išpakuotos; taip pat kitais įstatymuose nustatytais atvejais.
Vien prekės priskyrimas apatiniams drabužiams savaime nepanaikina vartotojo teisių – vertinama, ar konkrečiai prekei teisėtai taikoma higienos išimtis.
Pinigų grąžinimas
Gavę galiojantį sutarties atsisakymo pranešimą, grąžinsime iš jūsų gautas sumas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, kai jos pagal teisės aktus turi būti grąžinamos, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo. Galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gausime prekę arba kol pateiksite įrodymą, kad ją išsiuntėte, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Papildomos išlaidos, atsiradusios pasirinkus brangesnį nei mūsų siūlytas standartinis pristatymo būdą, negrąžinamos tiek, kiek leidžia teisės aktai.
Teisinė garantija
Šios grąžinimo taisyklės neriboja vartotojo teisių dėl nekokybiškos ar sutarties neatitinkančios prekės. Vartotojams taikoma įstatymuose nustatyta teisinė garantija, paprastai – 2 metai nuo prekės pristatymo. Dėl trūkumų kreipkitės el. paštu labas@aysv.lt.
Pardavėjas: Pagauk kampą, MB, įmonės kodas 304398355, PVM mokėtojo kodas LT100010584919, Žalgirio g. 135, 08217 Vilnius, Lietuva.